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6 個有價值的 SEO KPI,有效追蹤搜尋引擎優化成效

6 個有價值的 SEO KPI,有效追蹤搜尋引擎優化成效

相較於Google、FB 等網路平台透過付費廣告讓我們的產品服務給更多人看到,SEO 的行銷方式完全不同。

SEO 透過在符合Google 規則下持續產出優質內容,並且讓消費者在採購過程中能透過關鍵字接觸到我們的產品與服務。(延伸閱讀:SEO 是什麼?搜尋引擎優化入門白話文看這裡!

因此,一般執行SEO 專案時並不像廣告活動會設定明確的績效目標。然而,我們難道就不能為我們的 SEO 專案設定 KPI,進行追蹤與稽核嗎?

張忠謀說過:「無法量化的東西就無法管理。」所以今天我們就分享 6 項執行網站 SEO 優化的 KPIs,透過追蹤這些指標,我們可以具體衡量 SEO 成效,規劃改善策略,有效達成商業目標。

KPI 是什麼?為 SEO 專案設定 KPI 的意義?

KPI 是什麼?

KPI(Key Performance Indicator),是關鍵績效指標,用於追蹤特定目標與專案進度,具有可衡量、可量化 2 大特色。

為什麼要設定KPI?

KPI 可協助企業 / 團隊檢視專案執行的效益,進而作出以數據為基礎的決策,並且有可以優化的方向。

而在一整年度的專案中,我們把KPI 設定好後,再以階段性來細分、定期稽核,例如切出每個季度或每個月份的指標,讓我們更即時的發現問題加以改善,提高最終KPI 的成功率。

SEO KPI 一:網站索引頁面數

執行SEO 是希望別人搜尋到我們的網頁,進而點擊進來,所以首先要確保網頁有被Google 索引(延伸閱讀:了解Google 搜尋引擎的運作方式),才會有機會被使用者在Google 上搜尋到。

判斷網站是否有被索引,可以關注網站索引頁面數。檢查方式很簡單,可以直接在Google 搜尋欄中使用指令,來篩選出有被索引的網頁。

在搜尋欄位打小寫的site:,後面加入網站的網域。而網站被索引頁面數越多,代表能被使用者搜尋到的內容也越多。

網站索引頁面數

實務經驗上,我們經常透過追蹤網站索引頁面數,發現網站SEO 技術問題,如果產出了上百、上千的網站網頁,但最後被Google 存放在資料庫的網頁寥寥可數,很有可能是網站技術方面出了問題,導致爬蟲無法順利分析存取我們的網頁內容。

SEO KPI 二:網站的曝光數

從網站的在Google 上的曝光數,了解我們是否有頻繁的接觸潛在客戶,讓他們有機會認識我們。

網站的曝光數

根據Google Search Console 說明,曝光指的是使用者在Google 搜尋、探索或新聞中看到(或有可能看到) 你的網站連結。

曝光數越高,引流到網站中的可能性就越高。這項Google 提供的免費工具,我們經常使用它來監控網站的曝光數。

SEO KPI 三:自然搜尋流量

觀察曝光數的同時,也要同時留意點擊率,因為曝光數 x 點擊率 = 點擊數,點擊後實際上站後的數據,就是自然搜尋流量。

自然搜尋流量相對廣告流量最大的差別與優勢,在於不用一直付費給搜尋平台,因此也不會因為暫停廣告而完全失去流量。

而且使用者在搜尋的時候,通常都有特定的目的。當網站能夠符合使用者當下的搜尋意圖時,在吸引使用者點擊連結的效果也會更好,也更能篩選出真正有需求的客群。

如果當曝光數很高,點擊率卻不理想,也許就要檢討標題、敘述和文案內容,是否不符合使用者搜尋意圖。

一般會建議業主採用GA4,了解他們網站流量的管道。在獲客來源報表中,GA4 已經很貼心的把Google 的Organic search (自然搜尋流量)劃分出來,SEO 專案執行狀況是否符合預期,自然搜尋流量的高低和漲幅趨勢,是能較直觀檢視SEO 成效的KPI。

SEO KPI 四:關鍵詞排名

我們會為SEO 專案設定想要主打的關鍵詞,理論上排名越前面,會更容易被看到,所帶來的流量就會越多,因此關鍵詞排名也需要作為KPI 指標。

研究結果顯示,搜尋結果前三頁囊括了網友 90% 的點擊。而追蹤方式非常簡單,只要開啟無痕模式網頁(因為不會被cookie 所影響搜尋結果) 來尋搜尋我們要追蹤的關鍵字,就能直接看到實際網頁的排名狀況。

如果需要同時大量追蹤多個網站的多組關鍵字,可使用一些付費的排名追蹤工具來監控,例如Wincher、Ahref。

SEO KPI 五:使用者的網頁互動

不是每個使用者都會完成網站的轉換,但我們可以透過一些KPI ,觀察使用者在網站上的行為,推敲是否喜愛我們的網站或產品服務,找出可以優化的地方,進而去促成使用者轉換的機會。

在判斷時有些互動的指標,可以協助我們觀察,例如GA4 報表中的互動工作階段、參與度、平均參與時間…等。這些如果數值越好,可能代表網頁的內容越吸引他。

你可能會有疑惑:這跟SEO 有什麼關係?假設今天Google 把你的網站推薦到搜尋結果第一名,但使用者點擊上站後,瀏覽一下就跳出,這對於Google 來說,等於我們的網頁並不符合使用者的需求,可能會降低我們的排名。

所以,網頁互動的優化除了提高使用者黏著度,增加轉換的可能性,也可以在Google 降低我們的評價之前,可以提早一步進行優化。

SEO KPI 六:轉換率

雖然網站的轉換並不是歸因於單一行銷管道的功勞,但還是可以去觀察在執行SEO 後,是否有助於提升網站的轉換。

在GA 報表中,我們可以從設定的轉換事件中,了解使用者一開始上站的來源/媒介,甚至在GA4的廣告報表裡,可以更細微知道使用者的轉換路徑,SEO 在各管道中的占比是多少。

訂定 KPI 是為了在專案中有個方向,並且是彈性、可控的。

了解SEO 業界一般會追蹤的SEO 指標後,最後,我們也想簡單分享在設定KPI 可遵循的「SMART」原則,在制定策略上更加具體清晰:

SMART原則
  • S 代表具體(Specific):不能籠統,需要明確
  • M 代表可度量(Measurable):追蹤KPI 的數據或者信息是可獲得的
  • A 代表可實現(Attainable):避免設立過高或過低的目標
  • R 代表關聯性(Relevant):與上級目標關聯性,最終與公司目標相結合
  • T 代表有時限(Time bound):為 KPI 設定特定期限

延伸閱讀

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