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SEO 雖稱作「搜尋引擎優化」，實質上是對網站進行優化，透過一系列的改善過程，讓網站實現對搜尋引擎友善（SEO friendly），確保網站內容順利被搜尋引擎抓取、建立資料庫；再透過經營相關主題（關鍵詞）內容，讓搜尋引擎認為你的網站內容對使用者有所幫助（實用內容），以至於當使用者查詢（query）時，願意把你網站優質內容推薦給他們，提升你在搜尋結果自然（隨機）排名。
（延伸閱讀：搜尋引擎友善是什麼？原來架網站不只要考慮使用者，還要考慮⋯⋯）
此文將為各位淺談SEO，要做好SEO ，請跟我一切從現代人的搜尋行為一起切入，跟我一起花點時間了解搜尋引擎，如此才能善用SEO ，成為你穩固的商業夥伴！
談SEO，首先從現代人搜尋習慣開始
為什麼說搜尋已成為現代人的日常？
遇上難題的你，是不是都打開手機直接輸入問題，就立即獲得解答了；想要買些日常用品如沐浴乳，輸入「沐浴乳推薦」，還能在網友推薦下購買無雷產品；如果是的話，你和多數人一樣，已經習慣透過網路搜尋來找到「答案」。
那你知道是什麼協助你找到解答嗎？若你有稍微留意，讓你輕而易舉獲得想要的資訊便是「搜尋引擎」（Search Engine），據調查，93% 使用者上網時，都從搜尋引擎開始。
凡打開瀏覽器，Google 通常是Google Chrome、Safari、Firefox⋯⋯等流行瀏覽器預設的搜尋引擎，由於搜尋引擎的普及，生活大小事乃至企業重大採購決策，各種千奇百怪的問題都能透過搜尋引擎直接獲得解答。
換句話說，「Google 一下」思維每筆搜尋背後，都是一次尚待滿足的需求。
SEO 的意思是什麼？定義為何？搜尋引擎優化有什麼重要性？
SEO（Search Engine Optimization） ，中文譯作「搜尋引擎優化」、「搜尋引擎最佳化」，一般談及SEO 會牽扯三方：
- 搜尋引擎
- 搜尋引擎的使用者
- 網站
舉例來說，若使用者在Google 搜尋「什麼是seo」，搜尋結果頁（SERP）就會出現Google 推薦的網站，點入搜尋結果去到網站，使用者獲得相關答案。根據數據顯示，Google 是全世界市佔率最高的搜尋引擎，SEO 因而普遍以它為操作標的。
大家可把Google 理解為圖書館的搜尋系統，使用者需要得到某些知識/資訊，得先從Google 查詢，再透過書籍獲得相關知識。
現今，使用者購買前通常會進行 3 到 5 次的搜尋，使用者透過Google 找到網站，若我們將搜尋引擎作為一種行銷方式，則希望使用者透過Google 找到我們的網站，與他們溝通，向他們推薦我們的商品、服務。（延伸閱讀：了解搜尋行銷SEM 全貌）
據統計，搜尋引擎前三頁囊括 90%以上的點擊，也就是說，如果你的網站沒有出現在前三頁，你的客戶找不到你，甚至找到的是你的競爭對手。
流量密碼大起底！從搜尋結果頁看SEO 與廣告的比較
不過如何讓Google 每次都推薦我們？想靠Google 幫我們網站增加曝光，就要幫助它滿足使用者的需求。
透過長期對經營與改善網站，使得搜尋引擎認為我們的網站之於某個特定主題(關鍵詞)相關且品質夠好，願意將我們的網站主動推薦到搜尋結果頁頂端排名位置，通常指前兩頁。
也就是說，做SEO 其中一項重點任務是讓自家網站出現在「自然（隨機）搜尋結果」（Organic Result）其中一欄。
之所以強調「自然搜尋」，主要原因在於Google 的文字搜尋結果，大致可分為付費廣告結果（Paid Search）與自然（隨機）搜尋結果兩大欄位，前者出現在最上方或最下方的位置，並會被Google 標為廣告；後者便是出現在中間位置，通常一頁有10筆。
相較被標示為廣告的欄位，自然（搜尋）搜尋版位不會讓人有推銷感受，點閱率通常較高，更重要的一點在於，在使用者心中會覺得Google 已經幫你的網站背書。
Google 搜尋結果頁近年逐漸多元，版位、格式開始出現圖片、影片等，若從實務面來操作SEO，除了讓自家官網登上搜尋結果頁，「將能」更是建議客戶在迎合搜尋引擎趨勢下，經營下列事項，最大化增加品牌在搜尋結果的曝光機會：
- Google 我的商家
- Google 關鍵字廣告
- YouTube 影片頻道與影片
- Facebook 等社群網站
- WordPress、Medium 等部落格
- Pchome / 蝦皮（Shopee）等其他大型電商平台
SEO 的重要性是什麼？它可為品牌/企業達成什麼？
雖然SEO 為數位行銷策略之一，卻是細水流長且永續的行銷方式，需要透過長期對網站的經營，堆疊優質的內容，供廣大使用者傳閱，以贏得搜尋引擎的信賴。為什麼還有企業願意消耗時間、人力投資，主要有以下原因：
- SEO 重要性（一）：發現潛在客戶
很多使用者在前期搜尋時，還沒釐清自己的需求，若網站內容能幫助他們疏理問題，甚至提及痛點，更能鎖定他們，讓他們進入我們下一階段的行銷漏斗。
- SEO 重要性（二）：提升流量品質
使用者透過我們佈建的關鍵字上站，其搜尋意圖很大機率與我們網站內容或產品有關，無論是想在我們網站獲得內容，或是已經有想要購買我們的產品，對於網站而言都是相關性高的流量，降低網站跳出率。
- SEO 重要性（三）：保護品牌
長期佈局多版位、多格式的內容，除了能塑造品牌權威、提高客戶信任以外，在碰到公關危機時，也能阻擋負評攻擊、洗版。
- SEO 重要性（四）：降低廣告成本
廣告能提高品牌曝光，帶來大量流量，做SEO 也能穩定為網站帶來自然搜尋流量（Organic Search），企業不必擔心流量隨著停止投放廣告而消失，更因網站有基礎流量而不必只仰賴廣告來曝光。
- SEO 重要性（五）：每天都有新的機會
「將能」在教授關鍵詞策略時，會提醒學員切勿站在自己的角度規劃關鍵詞，因為透過客觀的工具如Google Search Console，會發現使用者上站的關鍵字很多都是我們從未意料的，若是經營更多相關主題的內容，能為我們網站創造更多意想不到的機會！
（延伸閱讀：SEO 對企業的六大核心價值）
SEO 怎麼做？業界搜尋引擎優化4 步作法！
SEO 業界最常強調，要做好SEO，必須先了解搜尋引擎——也就是Google。若有與正規SEO 公司合作過的企業，便會知道想要做SEO，技術、內容、推廣、數據，四大面向缺一不可！
- SEO 技術面：了解Google 是怎麼收錄你的網站，透過SEO 技術讓Google 順利讀懂你的網站——這只是第一步。
- SEO 內容面：若要網站流量源源不絕，則需要經營品質高的內容，留住上站使用者，透過他們的口語相傳帶來穩定流量，因此強而有力的關鍵詞策略與主題規劃非常重要，了解使用者需要什麼、搜尋時在想什麼，進而提供他們實用的內容等等都是內容面一環。
- SEO 推廣面、數據面：除了調整網站體質，被動等待Google 來抓取你的網站，也能主動向Google 推薦你的網站，定期提交Sitemap！後續透過數據追蹤尋找更多增加機會，拖過搜尋結果優化等方式，順利達成你的商業目的！
四大面向相互配合才能發揮最大效益，本次入門分享到此，我們會再另開篇幅細談SEO 怎麼做！
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