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先前帶各位了解SEO 是什麼，以及SEO 怎麼做，具備正確的基本概念以後，我們這次將帶您從SEO 網站優化專案導入開始，一步步讓您更有系統性地建構SEO 團隊，進而把SEO 內化成您自家行銷優勢，靠SEO 鎖定潛在客戶，讓網站獲得源源不絕的優質流量。
網站優化建議：從導入SEO 專案開始
如果您的企業從未做過SEO，我們建議您從專案開始做起，萬事起頭難，雖然一開始要做的事項比較多，不過到後期SEO 的工作項目會減少很多，只要日常基本維護就好。我們這些年輔導許多家企業，建議您可以循序漸進的做，把SEO 工作項目融入企業日常行銷佈局設為目標，這樣對團隊比較無痛。
那具體流程該怎麼做？以下簡單為你先介紹建立SEO 網站優化專案的流程。
- 建立SEO 團隊
挑選您認為內部適合的人員，建立起團隊，把人員送到業界上課，或是把業師請到公司，建立基礎知識像是SEO 具體怎麼做、怎麼稽核SEO 專案成效等等。接下來，從中挑選一人擔任pm，開始導入SEO 專案。
- 建立最佳做法
專案導入以後，為各階段流程建立規範與工作準則，制定SOP，定期檢核且根據現況不斷優化，相關文件都記得保留，集中管理，以利後續參考及交接。
- 建立SEO 文化
當相關SEO 團隊開始上手，專案也如期運作，這時您可以請執行的團隊向各部門開始介紹SEO，讓公司所有人對SEO 有基本了解，以及他們在工作項目有哪些地方會影響SEO 成效，需要多加留意的。像是電商與媒體產業都會有設有內容編輯，讓他們了解上稿過程有哪些元素會影響SEO 成效，並把相關事項加入他們的工作中。
簡單來說，就是把SEO 整合到企業的日常活動。
- 評估成效
最後，從所有SEO 有關的工作裡面，分析出可以評估成效的項目，並把相關指標也就是KPI 建立起來，與各部門一起從日常去追蹤與優化。
上述用比較概略的方式說明四大階段要做些什麼，接下來我們將針對每一個階段做更深入的解說。
SEO 網站優化專案角色有什麼？他們分別有什麼責任？
想要建立一個SEO 團隊，要先了解SEO 團隊大約要有什麼角色，以及他們分別在團隊中需要扮演的角色。每個角色在每一家企業的職稱略有差異，不過工作內容與項目相差無異。
- SEO 專員：規劃SEO 策略與制定專案，也負責追蹤分析與稽核成效，若一開始導入SEO 專案，則由此人作為pm與專業公司溝通，雙方需要對SEO有共同認知。
- 行銷企劃：負責訂立網站行銷活動方向，以及根據SEO 關鍵字屬性匹配至適合的頁面。
- 工程師：配合SEO 專員提出的修改需求，協助修改網站，讓網站對搜尋引擎友善且有良好使用體驗
- 內容編輯：根據訂定的關鍵字清單產出符合SEO 要素的網頁文案與文章
- 老闆：SEO 不是立即見效的行銷方式，一個好的SEO 專案全賴老闆的全力支持及耐心，因此老闆也是最重要的角色
SEO 網站優化專案最佳做法：最適合與最有效的方式很重要
一般SEO 網站優化專案流程一般可分成三大階段，我們會提供粗略的方向，告訴你在每個流程要做些什麼、注意什麼，您可以依據自家企業的狀況來做調整。
- 第一階段：打造搜尋引擎友善網站、展開關鍵詞策略
- 第二階段：網站排名優化，可分為站內因素優化與站外因素優化
- 第三階段：追蹤分析與改善、搜尋結果顯示優化、使用者體驗優化
- 後續：重複循環第二、第三階段
網站優化專案流程｜第1階段：打造搜尋引擎友善網站
古人云：欲善其事，先利其器，想要做SEO 網站優化，首先要讓您的網站符合搜尋引擎友善，簡單來說就是讓您的網站能順利被搜尋引擎的爬蟲工具讀取、理解，也就是網站要具備可檢索性。（延伸閱讀：搜尋引擎友善是什麼？）
怎麼做？複習一下將能的SEO 操作心法，在天龍八部技術面，針對打造一個搜尋引擎友善網站，我們可以直接建置一個新的網站；或是改版、修改網站，在這之前，可以為您的網站做一次健康檢查，業界稱為網站健診。
除了讓搜尋引擎順利檢索您的網站，Google 也非常注重網頁體驗，這邊列出三項會影響排名要素的事項：
- 行動裝置友善
- 網頁安全性
- 速度
除了前台，後台也都需要考慮SEO，附上一個SEO friendly架站系統需要具備的元素供您參考，這部分就不贅述了。
網站優化專案流程｜第1階段：關鍵詞研究
在打造網站的同時，可一併展開關鍵詞研究，找出適合的關鍵詞，並根據關鍵詞的屬性，配置合適的著陸頁，若無相關頁面則需要新增頁面。關於關鍵詞拓展，我們建議初期可以開通Google 關鍵字廣告，使用「關鍵字規劃工具」來尋找有搜尋量的關鍵詞。
路徑：工具與設定-規劃-關鍵字規劃工具-尋找新的關鍵字-以字找字&以網站找字-取得結果-欄位：平均每月搜尋量
為什麼要針對關鍵詞的屬性來去做配置，還要新增頁面呢？難道不能直接把所有關鍵詞都塞在同個頁面就好了嗎？
- Google 的蜂鳥演算法能分析使用者的搜尋意圖，介意藉以打擊爛充關鍵字的網站，您可能會被搜尋引擎懲罰。
- 使用者在不同的採購階段都會搜尋不同的字詞，像是「SEO 公司推薦」與「將能數位SEO 服務」，前者還在採購初期，他可能還不知道將能是一家具有上千家SEO 成功案例的公司；後者較具指名度，他已經知道我們是SEO 公司，想要深入了解才會這麼搜尋。
關鍵詞小學堂上線：關鍵詞？關鍵字？他們又有什麼屬性？
其實只是叫法不同，不過有些關鍵字是由一組字詞組成，因為我們普遍稱為關鍵詞，比較完整。關鍵詞屬性分為三種：
- 導覽式：如上方舉例，這類關鍵詞都有一定的指名度，以搜尋企業或人物官方網站為主，如「將能數位」
- 交易式：基於購買需求而搜尋，通常使用者已經很確定想要購買，如「將能SEO 服務」
- 資訊式：生活或工作上有困難，想學習特定主題或方法，如「SEO 怎麼做」
網站優化專案流程｜第2階段：網站排名優化——站內因素優化
團隊確認關鍵詞，也配置好頁面、產出內容以後，接下來就是把關鍵字佈局到您的網站，能讓你的網站內容符合SEO 要素的有標題標記(Title Tag)、中繼說明(Meta Description)、網頁標題(Page Title, aka Headers, H1 Tag)、圖片替代文字(alt)…等等。
網站優化專案流程｜第2階段：網站排名優化——站外因素優化
若想要讓搜尋引擎主動推薦您，要讓他覺得您的網站很棒，對他的使用者很有幫助。除了優化網站以外，外部的因素也很重要，這可以理解為你用心產製了產品，產品力很強，但您也需要別人也一起來說產品真的好，才能證明這一回事。
站外因素優化基本上就是在做怎麼讓別人都說您的網站好，與您分享兩個要點：
- 大家都提到你：外部連結
- 大家都說你好：品牌聲量
我們建議用正確的方式打造外部連結與聲量，可以用優質的內容讓別人願意分享您的內容，並標記您，或是跟部落客合作，請他們為您的產品做口碑，並放入連結，這些都是可以佈建的方向。
外部連結也有分好壞，網站權重高，也就是好的網站，像是新聞媒體推薦您的網站，才能真的對您的網站有幫助，且是永續的方式，聲量也是同樣的道理。
網站優化專案流程｜第2階段：追蹤分析與改善
我們做了這麼多，要怎麼知道SEO 專案導入有沒有成效？使用工具監控您的網站，用客觀的數據來說話，是最沒有爭議的方式。SEO 網站優化專案的成效追蹤可以分為上站前與上站，也可以把反向連結數納入。
一般建議上站前用Google的網站管理員工具Google Search Console 看你最常用的關鍵字排名狀況；上站後採用分析工具Google Analytics 看你的自然搜尋流量；反向連結的話，可以用Majestic、Ahrefs，這兩家我們公司都有使用，可以追蹤反向連結數與該連結的品質。
網站優化專案流程｜第3階段：搜尋結果顯示優化
SEO 網站優化的目標是讓搜尋引擎願意推薦您，但您花了這麼多錢與時間導入專案，絕對不只是讓他推薦而已，而是要讓使用者真的能上站，對您的品牌產生興趣，進而購買。
從GSC 可以看到搜尋引擎幫您的網站曝光過多少次，什麼樣的關鍵字排名很好但沒人要點，搜尋結果顯示優化就是要提高您的網站在搜尋結果的點擊率，找出點閱率不佳的頁面或關鍵詞來優化。
如下方圖片顯示，搜尋結果頁影響使用者點擊的因素有：網址、標題、摘要、其他因素，雖無法做到完全控制顯示結果，但是可優化的元素。
網站優化專案流程｜第3階段：使用者經驗優化
從GA 報表看到多少人上站後，什麼都不做就跳出？您可能還要再調整著陸頁策略，打造良好網站體驗，回到先前提到的關鍵字屬性，這部分您要根據他們搜尋背後的意圖，來去優化著陸頁。
如果是導覽式關鍵詞配置的頁面，網頁要有明確的主視覺、商家Logo 與資訊；交易式的關鍵詞安排的著陸頁，要能夠引導使用者完成動作、也要記得有明確的召喚行動，如結帳按鈕等；資訊式的話，由於使用者是要學習相關主題，因此要提供豐富的素材，並附上相關主題供他衍伸閱讀，讓他對您的網站產生信賴。
第二階段和第三階段環環相扣，需要重複循環相關流程才能讓專案繼續進行下去。基本上，後期的維護，就靠兩大階段，定期查核成效並檢討與改善。
網站優化專案到規模化，須依靠良好的SEO 文化
團隊大費周章把專案導入，獲得成效以後，還要持續經營網站才能繼續獲得SEO 所帶來的流量紅利。專案總有結束的一天，如果一直以專案的形式來做SEO ，人力成本也會消耗殆盡的。
另外，後期的網站優化專案僅需要做到基本的維護、產製文章、追蹤分析與改善即可，不如將與SEO 元素有關的工作項目都安排到每位同仁的日常活動， 成為例行事項才是上策。
若要做到這點，需要每一位同仁都對SEO 有基本的認識，並了解SEO 與自己的工作崗位的關係，像是內容編輯，就能在每次上稿的時候來做關鍵詞佈局。
根據企業每位人員所需要了解的SEO 基礎知識，我們認為SEO 通識課程已成為時下網路行銷最重要的課程。根據我們擔任企業顧問的經驗，我們一般會了解企業目前的需求與人力狀況，並以此制定我們的內訓課程，到府教學讓職員都能系統性掌握SEO 基礎概念，明白SEO 專案大致流程與掌握基本溝通概要，進而獨立兼顧SEO 日常維護。
因此，針對如何讓SEO 更有效，我們認為企業的每個人也都至關重要，專案一開始可能是外包給專業的公司來做，不過是否用正確的觀念看待SEO，稽核的方式是否到點，也是很重要的一塊。
SEO 網站優化專案有什麼KPI 可以訂立與稽核？
既然說到稽核，就讓我們進入本文最後一個段落，就是您可以怎麼去稽核SEO 網站優化專案執行的成效？或許會有人認為是關鍵字排名，但只用排名衡量SEO 效益的話，可能會忽略SEO的核心價值。
想要了解網站優化後的整體表現，我們可以把網站效益指標分為上站前與上站後：
上站前：透過 Google Search Console (GSC) 工具，分析使用者上站前的行為，如下：
- 搜尋引擎能見度：網站在搜尋引擎上容易被看見的程度，包含搜尋引擎滲透度（有多少網頁被索引）、連結人氣度（多少反向連結）、搜尋頂端排名數（多少關鍵字搶佔頂端排名）、搜尋引擎曝光度（網站數位資產在搜尋頂端排名的比例）
- 曝光
- 點擊
- 平均排名
上站後：透過 Google Analytics (GA) 工具，分析使用者上站後的行為，如以下指標：
- 網站搜尋流量(Organic)：搜尋流量同期成長比
- 平均工作階段時間：
- 單次工作階段頁數
- 跳出率
- 交易次數
- 轉換率：訂單、詢問、會員
- 收益
您可以從上述挑選適合自家的業務狀況的指標，與所有部門人員一起商討，共同訂立專案的中短長期目標，往共同願景前進，用SEO 創造企業業績與成功！
小結
為各位總結本次內容：
- 想要做SEO 網站優化，建議從導入專案開始
- 從專案到規模化，用四大階段讓網站優化專案更完整
- SEO 網站專案團隊每位人物扮演的角色，老闆最重要
- SEO 網站專案3大流程，最詳盡的網站優化流程教學！
- 良好的SEO 文化可從SEO 基礎課程開始建立
- 稽核網站優化專案的指標可分為短中長期來訂立