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多國多語系SEO 意旨想要架設提供多語系內容的網站，且在各自對應的國家或語系有良好的SEO 表現（搜尋結果頁排名在前面），且讓使用者更容易找到我們的網站。
除了外銷網站、跨境電商網站會面臨多國多語系SEO 網站的課題，如果想經營面對多國用戶的網站，這個SEO 挑戰也是必要面對的。
這篇文章將會說明，多國多語系網站的SEO 網站系統面挑戰、網域規劃、網址架構規劃等系統建置注意事項，這些只是多國多語系SEO 的一部分，主題規劃、網站資訊架構、關鍵詞研究等等也是深奧的學問。
雖然需要留心的事情很多，但看完這篇文章之後，還是能讓您對網站的架構面與技術面要求有基本認知，有了合適的網域與系統才能讓後續操作事半功倍。
多國多語系網站SEO 的系統面挑戰
在SEO 實務上，規畫多國多語系網站是個蠻有挑戰的項目，除了內容的在地化、與當地原生語系內容競爭，系統建置也是一大工程，通常會需要考慮下列技術面或架構面問題：
- 網域規劃：讓Google 正確判斷網站與目標地區/受眾的對應
- 網址架構規劃：讓Google 可以清楚認識網站的多國多語系架構
- Hreflang 標記的運用：讓Google 可以知道網頁中各種語系間的關聯，避免因為它的判斷錯誤造成索引問題或推薦錯誤語系
- 錯誤轉址設定之避免：讓Google 可以正確檢索所有語系的內容，不要因為技術上的設定錯誤導致它只能看到部分語系
這幾點看起來簡單，實際上需要非常縝密的規劃，在我們公司接洽的眾多專案中，少有公司開案初期就能一步到位的做好。以第一點－讓Google正確判斷網站與目標地區/受眾的對應來說，這跟網域息息相關，而不少業者在租用網域時並沒有考慮到這個問題，導致一開始就輸人一截！
多語系網站的網域規劃
網域的規畫對多國多語系SEO的成敗至關重要，因為Google 會根據網域中的頂級網域類型，來判斷網站是否有針對特定地區的受眾提供內容。
頂級域名（top-level domains）即為我們購買網域時最右邊的字串，舉例如下：
- sonar-inc.com：頂級網域為.com
- bnext.com.tw：頂級網域為.tw
而頂級網域又可根據有無地理意涵分為兩種：gTLD（generic top-level domains）與ccTLD（country code top-level domain）
- gTLD：
- 無地理意涵
- 範例：.com、.net、.org
- ccTLD：
- 有地理意涵
- 範例：.tw、.de、.fr、.cn
以多國多語系網站的SEO 來說，採用gTLD 或者ccTLD 影響蠻大的。根據Google 的說法，Google 會根據頂級網域是否為ccTLD ，來判斷網站受眾。
如果採用的網域是ccTLD，Google 會認定這網站是要針對該頂級網域對應區域的受眾提供內容，例如.tw 提供給台灣、.fr 提供給法國。相對於有地理意涵的ccTLD，如網域使用gTLD，Google 便不會根據網域來認定這個網站的受眾地區。
為何這一點會影響到多國多語系SEO的成效呢？假設使用ccTLD，但其對應的區域跟您想操作SEO 的區域不一樣，就會讓SEO 成效事倍功半，例如受眾地區是日本，使用.tw 就會比使用.jp 的網域來的吃虧。
但換過角度來看，如以多個ccTLD 來操作SEO，若ccTLD 可以對應到想操作SEO 的區域（例如以.jp 操作日本地區的SEO、.fr 操作法國地區的SEO），這時候ccTLD 就是加分的選擇。
如果使用gTLD 就無上述的考量，但還是需要以適當的HTML 標記跟Google 說明網頁與國家、語系的對應關係，後面會說明。
順帶一提，有些ccTLD（例如cc、me、tv等等）雖然域名帶有地理意涵，但實務上很容易被拿來操作跟地理區域無關的SEO，所以Google 會忽視這些ccTLD 的地理位置意涵、將其視為無地理意涵的gTLD，詳情請看前面提供的Google說明。
多語言網站的網址架構規劃
分享完網域對多國多語系SEO 的重要性後，這邊會說明網站的網址架構規劃，意旨當我決定好網域、開始架設多國多語系的網站，該要如何決定網址架構，好讓Google 跟使用者，可以輕易地辨識網站提供的多國多語系內容。
如果網址架構規劃錯誤，很容易造成Google 難以辨別，網站究竟有提供哪些多國多語系的內容，會造成操作SEO 的問題。實務上，我們建議三種方式擇一：
- 以ccTLD 區隔語系
- 以gTLD 搭配子網域區隔語系
- 以gTLD 搭配子資料夾區隔語系
1. 以ccTLD 區隔語系
前面有提到ccTLD 跟gTLD 的差別，規劃多國多語系網址架構的建議方式之一，就是購買多個ccTLD 類型的頂級網域來架設多個網站，以Intel 的網站為例：
- 台灣-中文：https://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/homepage.html
- 法國-法文：https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/homepage.html
- 德國-德文：https://www.intel.de/content/www/de/de/homepage.html
- 以上三個網站的頂級網域分別是.tw、.fr、.de，即以ccTLD 來區隔網域對應的語系
以多國多語系SEO 的觀點來說，這個方式具有最強烈的地理意涵，也就是可以非常明確地跟Google 說明，網站有針對特定國家/語系提供內容，對SEO 是大加分，但其缺點是系統建置成本高。
如果要使用者依照這種方式架設網站，首先得租用多個網域，這一點就會增加成本，而且每個網域都要處理自己的網域相關設定（例如：設定網站所在的主機位址）。搞定網域之後還要管理網站，用這方式架設多國多語系網站，代表我們要幾個語系就要架設幾個網站，這一定會提高網站系統端的規劃、管理、營運等等成本。
2. 以gTLD 搭配子網域區隔語系
相對於第一個是以.de、.fr、.tw 等ccTLD 來架設網站，另一種做法是租用一個gTLD 的網域，再搭配子網域來架站，以Yahoo 的網站為例：
- 台灣-中文：https://tw.yahoo.com/
- 德國-德國：https://de.yahoo.com/
- 法國-法文：https://fr.yahoo.com/
這個方式的架站與管理成本略低於第一個，但是其地理位置意涵當然也弱一點點，不過依然是Google 推薦的方式之一，以下兩點要注意：
- 需以gTLD 架站搭配子網域，不能以ccTLD 搭配子網域（這樣Google還是會認定網站的受眾是ccTLD 對應的地區）
- 理論上子網域的名稱沒有限制，但建議以國家代碼來命名、不要亂取，這樣才好辨別
3. 以gTLD搭配子資料夾區隔語系
這是最常見的方式，以網站管理的角度，就是用一個網域架設一個網站，相較於用多過網域架設多個網站，系統成本必定會比較低，以Apple 的網站為例：
- 台灣-中文：https://www.apple.com/tw/
- 德國-德國：https://www.apple.com/de/
- 法國-法文：https://www.apple.com/fr/
以這方式架設網站的注意事項跟以子網域一樣，這邊就不贅述。不過系統成本會再低一點點，是這三種方式中最常見的方式。當然，其地理位置意涵也不如以ccTLD 來架設網站。
小結
以上面三種方式來說，雖然以ccTLD 來規劃網站多國多語系架構，最有利於經營SEO，但會增加系統的成本與複雜性，如非公司政策要求，我們建議以gTLD 搭配子網域或子資料夾就可以了。
進到下一部分前提醒一下，千萬別用參數來區隔網站語系（例：https://www.123.com/?lan=tw、https://www.123.com/?lan=de），這是Google 最不建議的方式，會造成Google 跟使用者難以由網址辨別語系！
更多資訊可以參考Google 說明文件，內容非常豐富、但不太白話，對剛入門SEO的人來說會吃力點！
Hreflang 標記的運用
Hreflang 是Google針對多國多語系網站提供的HTML 標記，是為了解決多國多語系網站的下列SEO 挑戰：
- 不同的網址出現類似或一樣的內容：
- 網站內容只有英文，但面對美國、英國、澳洲、加拿大，所以有四個語系
- 這四個語系幾乎一樣只是有針對當地用語略為調整，如沒有跟Google 說明，很容易讓Google 誤判網站有重複性內容
- Google搜尋結果出現錯誤的語系
- 網站有針對英國用戶撰寫的內容，但Google 推薦美國英文內容給英國用戶
以SEO 實務來說，第一點會造成SEO 的大忌：重複性內容，即不同網址顯示類似或一樣的內容。這時候就會影響網站的索引狀態，網站存在太多重複性內容，對Google 來說就是浪費它的資源去檢索、索引同樣的網頁，這時候它可能會不索引特定網頁，也可能減少造訪網站的頻率，這兩點對SEO 來說都是傷害。
第二點主要是影響到網站的使用者體驗，既然我們都針對不同的英文用戶提供對應的內容，就是希望他們以慣用的語言瀏覽網站，提高使用者體驗與轉換。
針對這個問題，Google 提供了一個解法：Hreflang 標記。簡而言之，這個語法會跟Google 說明下列事情
- 這個網頁對應的地區/語系是什麼
- 這個網頁有哪些其他語系內容、這些內容對應到哪個地區/語系
這個標記的語法如下：
<link rel="alternate" href="https://www.example.com/" hreflang="en-US" />- rel：要設定為alternate
- href：填上網址
- hreflang：填上網址對應的語系/國家
- 這三個都是必要設定、缺一不可
上面的語法看起來很簡單，但背後有不少規範，是很容易出錯的SEO 技術面問題
- 每個語言版本都必須列出本身，以及所有其他語言版本
- 一定要指定語系，但不一定要指定國家，例：可以標記en、en-US，但不能標記us
- 必須互相標記，意即：網頁A 是美國英文網頁，標記它的澳洲英文網頁是B，那B 除了說明自己是澳洲英文網頁，也要說明A 是它的美國英文網頁
- 這個設定非常重要，如果沒有互相標記，那Google 會忽略這些設定
- 用意：避免攀親帶故，如果沒有這個規定，隨便一個人就可以說自稱是亞馬遜某個商品的美國英文網頁，來誤導Google。有了這個規定後，當我方說是亞馬遜的美國英文網頁，並指出我方的澳洲英文網頁在B，這時候B網頁也必須宣稱，我方是它的美國英文網頁！
以上是這個標記最常犯的錯誤，當然它的規定不只這些，只是上面三個常犯錯且難以理解。其他規定：
- href 中的網址必須使用絕對路徑（即列出通訊協定與網域名稱）
- href 中的網址必須要是標準網址，如該網址被轉址到其他網址或者其標準網址指向其他網址，則會產生錯誤
- 每個語言版本都需指定標準網址
Hreflang 是很容易犯錯的SEO 用標記，詳細規格可以參考Google說明文件，上面也有列出第三方測試工具。
如果是以WordPress 搭配WPML、Polylang 等多國多語系外掛來架設網站，這些外掛已經發展得非常成熟、可以放心使用。
最後，不是網頁有多個語系就一定要有這個標記。前面有提到這個標記是用來協助Google，判斷網站類似語言版本內容的用途，也避免它誤判網站有重複性內容問題。
如果你的網站有中文、日文、英文內容，這時候即使沒有Hreflang 的協助，Google 還是可以判斷出這三個語言版本的用途，畢竟這三個語言截然不同。
多語言網站的錯誤轉址之避免
這邊的轉址不是指HTTP 轉HTTPS 或者non-www 轉www 的轉址，而是根據使用者地理位置（通常是IP）產生的自動轉址。
在規劃多國多語系網站時，通常也會考慮是否要根據使用者的地理位置，自動將它導到對應的語系，這個作業乍看之下對使用者有利，實則不然。一來，這會增加系統建置的複雜度，以IP 判斷地理位置不是超級準確，二來，如果這個設定不符合使用者預期其實非常惱人（例如將使用者轉到錯誤語系）。
除了上述問題，根據IP位置自動轉址到對應語系會造成嚴重的SEO 問題，很可能造成Google 只能看到特定語系的內容。
根據Google 的說法，它們不會由四處各地派出檢索器(即：爬蟲）來檢索網站資料，若Google 的檢索器都是來自美國，極有可能因為根據IP位置自動轉址導致Google 的檢索器只會看到英文內容。操作SEO 的第一步是讓Google 完整檢索內容，這樣才會有後續的分析、索引等等，如果它無法完整檢索網站所有語系內容，想操作多國多語系SEO 可說是緣木求魚。
實務上我們建議，千萬別設定根據使用者的 IP，強制將其轉址到特定語系的內容，這極有可能產生嚴重的SEO 問題，也就是Google 無法檢索完整語系。
相反的，使用者看到的內容不應該跟IP 掛勾，他想看什麼語系就讓他看（也就是Google 想什麼語系的內容就讓它讀取），千萬不要設定跟IP或地理位置相關的轉址，但網站可以詢問使用者是否要看符合他語系偏好的內容。
以Apple 的網站為例，如果我由美國英文網站進站，它不會自動將我轉到繁體中文網頁，但會提示我有這語系的內容，要不要切換過去則是我自己的選擇。
順帶一提，網站架好之後，要記得使用Google Search Console 的網址檢查工具檢視Google 看到的內容，正確來說丟繁體中文網址進行測試，Google 看到的內容要是繁體中文而不是英文！
結語
相較於操作單一語系的網站，多國多語系網站的SEO系統面考量較為複雜，如果一開始規劃不當，常常要耗費力氣調整，這過程中可能會面臨SEO 成效降低的風險。
例如原本網域是ccTLD，要轉成gTLD 類型的網域就要經過縝密的規劃，而且還要面臨全站301 轉址帶來的風險。
看完這篇之後，希望可以讓您對多國多語系網站SEO，所需要的網站系統有基本的認識，進而打造出一個適合的系統，不用面臨砍掉重練的窘境。最後，再複習一下本文重點：
- 要選擇正確的頂級網域，讓我們業務上的目標地區跟Google 認知的網站目標地區一致
- 要正確的切割語系，讓Google 輕易地由網址結構判斷網站提供的語系
- 必要時候以Hreflang 標記提示Google 網頁對應的國家/語系，以免造成索引問題
- 避免根據IP自動轉址，這會造成Google無法檢索完整的語系
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