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為了讓客戶能夠找到,並且看到您的業務,建立官方網站是重要的。然而,很多人在建立完官網後就以為工作結束了,卻忽略了一個關鍵問題:官網建立完成後是否需要進行維護?答案是肯定的。建立官網只是開始,網站維護則是確保官網持續順利運作的必要措施,也是官網長期經營的關鍵一環。
網站維護是什麼?
網站維護是確保網站持續運行和安全,是一系列管理和維護工作。要持續關注並處理各種技術和安全問題,以確保網站的穩定性和功能正常運作。網站維護涵蓋了多種工作內容,包括資安檢測、系統更新、資料備份、資料庫管理、主機維護…等。
網站維護一定要做嗎?
進行定期的網站維護是非常重要的。網站維護的目的不僅是確保網站在安全無虞的情況下順利運行,同時也能提供用戶良好的網站體驗。
若不進行定期維護,網站可能會遇到一系列問題。例如,網站速度可能變慢、SEO 成效下降,甚至可能出現安全漏洞,使得網站容易受到惡意攻擊,而網站被攻擊的次數其實比想像中的還要多很多,下圖是一個網站的真實數據,一個禮拜就有近千次的攻擊。因此何不如平常就養成隨手維護網站的好習慣,否則後續補救可能需要花費加倍的心力和金錢,得不償失。
定期維護網站有以下好處:
1.網站的運行正常
網站是企業展示形象和吸引客戶的重要管道之一,定期維護有助於避免出現錯誤頁面或連結問題,而影響大眾的觀感。
2. 提高用戶體驗
定期維護可以及時發現並解決網站中的各種問題,如頁面加載速度、設計排版、響應式布局…等。有助於確保用戶能夠順暢地使用網站,提高頁面瀏覽量和轉換率,同時降低網站跳出率。
3. 維護安全性
網站面臨著各種安全風險,包括駭客攻擊、惡意軟體和數據洩露。因此,定期維護中的資安檢測、更新安全措施、修補漏洞以及執行備份,提高了網站的安全性並減少潛在風險。
網站維護有什麼工作內容?
網站維護內容一:資安檢測
資安監測可分內部或外部,外部以抽測為主、內部則是監控為主。外部抽測可以避免內部小組作業習慣造成的盲點,而內部監控主要是漏洞警示、異常流量警示等。資安是一切網站運作的根本,沒資安、網站不受使用者或搜尋引擎信任,就更別談 SEO 了。
網站維護內容二:系統更新
網站每天遭受到的各種測試比您想像中的還要多很多,而開源的系統更是駭客的的最愛,因為有各種已知的漏洞可以嘗試;但也有另一群人做出即時修補,所以才會有那麼頻繁的更新。良好的更新規劃可以確保網站一切正常,避免潛在的的威脅。
網站維護內容三:資料備份
將資料存儲在雲端或遠端伺服器,而不是僅存在原本的伺服器或電腦中。這樣可以確保即使出現人為操作失誤或是服務商嚴重的問題時,資料仍然能夠安全保存並可供恢復,或是將網站轉移至其他備用方案重新上線。
網站維護費用怎麼算?
因為外掛授權與主機租用的區間都是以年計算,網站維護一般都是年度合約,但考量到對流量需求、主機硬體規格與儲存空間需求不同,以及對客服支援需求量等,所以每年可能從幾千塊到幾十萬都有可能。評估維護費高低應從服務與流量需求著手,若有廣告投放的計畫、最好也要預留升級空間,以免無法承受因廣告進來的流量。
網站維護項目行情價:
- 資安檢測:$7,000-45,000
- 資料備份:每月$1,000-2,000
- 網站功能新增:依實際系統功能報價
- 網站錯誤、Bug排除:通常算在網站架設的保固範圍內,不予收費。
- 網站 SEO 優化:每月20,000-30,000以上,依實際系需求報價
在網站架設完成後,網站維護是一個不可或缺的重要步驟,但對於企業或個人而言,網站維護需要高度專業知識和技能,當您缺乏相關的技術、人力或時間時,可以考慮聘請網站維護公司來協助處理網站維護工作,他們能夠提供全面的維護服務,確保網站在技術、安全和性能方面都可保持最佳狀態,亦或是在尋找網站架設公司時,就一併談妥後續網站維護事宜,這樣才能確保網站可以順暢的運作、提升用戶良好的瀏覽體驗,以及網站的安全性。